Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe el tratamiento de datos personales por parte de BellezaEsencial en su calidad de responsable, conforme a la legislación aplicable en México. Al interactuar con nuestros sitios, formularios, comunicaciones o servicios, el titular acepta las finalidades y condiciones aquí previstas.

Datos personales que tratamos: identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono), información de preferencia de clases, historial de reservas, datos de facturación en caso de contratar servicios, y métricas de uso del sitio con fines analíticos. Datos sensibles se solicitan únicamente cuando existe fundamento y finalidad explícita, siempre con medidas reforzadas.

Finalidades principales: gestión de inscripciones y clases, comunicación de horarios y cambios, facturación, soporte a usuarios y administración operativa. Finalidades adicionales: envío de boletines, invitaciones a talleres y retiro en México, encuestas de satisfacción y mejora de la experiencia. El titular puede ejercer su derecho a limitar finalidades adicionales mediante los canales de contacto indicados abajo.

Fundamento del tratamiento: ejecución de la relación con los usuarios, interés legítimo en mejorar servicios y, cuando corresponda, consentimiento del titular. Implementamos principios de minimización, proporcionalidad y responsabilidad proactiva, conservando la información por plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y operativas.

Transferencias: realizamos transferencias indispensables a encargados que prestan servicios de soporte tecnológico, procesamiento de pagos o comunicaciones, bajo contratos que exigen confidencialidad y seguridad equivalentes. Compartimos información con autoridades cuando existe requerimiento legal.

Seguridad: aplicamos controles técnicos y organizativos tales como cifrado en tránsito, gestión de accesos, copias de seguridad, registro de eventos y capacitación del personal. Revisamos periódicamente riesgos y fortalecemos medidas para resguardar la integridad, disponibilidad y confidencialidad.

Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), así como revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación: el titular puede solicitar su ejercicio a través del correo [email protected], indicando nombre, medio de respuesta y descripción clara del derecho. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos previstos por la normativa mexicana y requeriremos verificación de identidad.

Cookies y analítica: utilizamos tecnologías para recordar preferencias, entender patrones de uso y mejorar el contenido. El usuario puede gestionar preferencias del navegador y, cuando se presenten avisos específicos, elegir entre opciones disponibles. Determinadas funciones podrían verse afectadas al restringir totalmente dichas tecnologías.

Menores de edad: dirigimos nuestros servicios a personas con capacidad para contratar y a familias que asisten a clases con acompañamiento. Para registros de menores, requerimos autorización de la madre, el padre o tutor, de acuerdo con prácticas responsables.

Conservación: los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir finalidades y obligaciones. Transcurridos los plazos, procedemos a su supresión o anonimización segura, conforme a políticas internas.

Actualizaciones: podremos modificar esta Política para reflejar cambios normativos, operativos o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización.

Contacto del responsable: BellezaEsencial, Calle Durango 250, Colonia Roma Norte, Ciudad de México, 06700, México. Correo: [email protected]. Teléfono: + (52) 1554 782-69-31. Si deseas más detalle sobre condiciones contractuales, revisa el apartado en Información legal disponible en el menú.

Última actualización: 2025-09-08.